ATTIVITA’ DI GESTIONE E TUTELA DEL CREDITO
Il Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) intende garantire che il trattamento dei “dati personali” si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali, nonché della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale. La presente informativa è resa anche nel rispetto del d.lgs. 196/2003 e del Provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali in tema di recupero crediti (30 novembre 2005).
KREOS S.p.A., per i casi in cui esercita l’attività di gestione e recupero dei crediti per conto terzi, rende noto che l’esecuzione dei propri incarichi prevede il trattamento dei dati personali, in qualità di Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR acquisiti mediante comunicazione da parte delle committenti, di regola titolari del relativo diritto di credito affidato per la sua riscossione, a KREOS S.p.A..
Si tratta, in specie, delle informazioni normalmente relative ai rapporti negoziali, fornite dall’Interessato in sede di conclusione del contratto. In attuazione dei principi di protezione dei dati personali, infatti, il Titolare del trattamento (il soggetto creditore) ha preventivamente informato gli Interessati dei dati previsti all’art. 13 del Codice Privacy, e dell’art. 13 GDPR, con particolare riferimento all’indicazione delle eventuali categorie di Responsabili del Trattamento ai quali è rimesso l’incarico di procedere al recupero crediti.
L’identità del creditore in quanto Titolare è comunque resa nota da KREOS in sede di primo contatto.
Si invita pertanto l’interessato a prendere visione dell’informativa disposta dal Titolare.
Il Titolare del trattamento è Kreos Spa con sede in Cuneo, Via Luigi Einaudi n.8.
D’ora innanzi ci riferiremo alla scrivente Società con i termini “Noi”, “Società” e “Titolare”. Le ricordiamo anche che con “base giuridica” si intende la condizione che consente a Noi di effettuare il trattamento dei Suoi dati.
- Dati di contatto del Titolare
Il Titolare è reperibile via posta all’indirizzo Via Luigi Einaudi n.8. 12100 Cuneo (CN)
Via email all’indirizzo privacy@kreos-spa.com
Telefonicamente al numero 0174 1968025
- Finalità e base giuridica del trattamento
2a) Finalità di servizio
Queste finalità sono di gestione operativa ed esecuzione del contratto concluso tra Noi e Lei, incluse le trattative precontrattuali e tutte le attività connesse, collegate, derivate e/o strumentali all’esecuzione del contratto, comprese azioni legali, di recupero crediti e adempimenti amministrativi, fiscali, contabili, assicurativi. Per queste finalità, la “base giuridica” del trattamento è costituita dal fatto che il trattamento dei Suoi dati è necessario per dare esecuzione al contratto, oppure, per il caso di misure precontrattuali da Lei richieste, per eseguire tali misure. La “base giuridica” del trattamento può altresì essere costituita da obblighi legali gravanti su di Noi sulla base del contratto con Lei in essere (es. normative antiriciclaggio, leggi, regolamenti, norme comunitarie, ecc.) Infine, la “base giuridica” del trattamento può altresì essere costituita da interessi legittimi del Titolare, per finalità di controllo della qualità dei beni e servizi da Noi prestati e a Lei forniti, per innalzare il nostro livello di qualità.
2b) Finalità di marketing diretto
Queste finalità riguardano la possibilità di fornirLe, previo Suo espresso consenso, informazioni e comunicazioni commerciali e/o promozionali, newsletter, nonché inviarLe materiale pubblicitario o effettuare attività di vendita diretta o comunicazioni commerciali anche interattive su prodotti, servizi ed altre attività offerti dal Titolare e servizi di rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei beni/servizi da Lei ricevuti. Tale trattamento potrà avvenire con modalità cartacee, automatizzate, telematiche, a mezzo di posta ordinaria od elettronica (e-mail), telefono (tramite chiamate automatizzate, SMS, MMS, Whatsapp, ecc.) telefax e qualsiasi altro canale informatico (ad esempio, siti web o mobile app). La “base giuridica” del trattamento è costituita dal Suo specifico consenso. Inoltre, se Lei è già nostro Cliente, potremo altresì inviarLe comunicazioni commerciali a mezzo e-mail, relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui Lei ha già usufruito in passato, salvo che Lei non rifiuti tale uso. Lei può opporsi in ogni momento a tale trattamento, in maniera agevole e gratuita. La “base giuridica” del trattamento è costituita dal legittimo interesse del Titolare al supporto e al mantenimento della propria clientela e dall’art. 130 comma 4 del Codice Privacy per quanto applicabile (marketing diretto a mezzo email).
2c) Finalità di marketing indiretto
Queste finalità riguardano la possibilità di comunicare, previo Suo espresso consenso, i Suoi dati personali ad altre società del Gruppo di cui Noi facciamo parte, a società a Noi connesse o collegate, nonché a nostri business partner, che potranno trattare tali dati per fornirLe informazioni e comunicazioni commerciali e/o promozionali, newsletter, nonché inviarLe materiale pubblicitario o effettuare attività di vendita diretta o comunicazioni commerciali anche interattive su prodotti, servizi ed altre attività da loro offerti. Tale trattamento potrà avvenire con modalità cartacee, automatizzate, telematiche, a mezzo di posta ordinaria od elettronica (e-mail), telefono (tramite chiamate automatizzate, SMS, MMS, Whatsapp, ecc.) telefax e qualsiasi altro canale informatico (ad esempio, siti web o mobile app). La “base giuridica” del trattamento è costituita dal Suo specifico consenso.
- Categorie di destinatari dei Suoi dati personali
Per le finalità di servizio di cui al punto 2a), i dati da Lei forniti potranno da parte nostra essere comunicati a persone fisiche autorizzate al trattamento da parte della nostra Società, e inoltre a tutti i soggetti che ci supportano nell’esecuzione del contratto, quali società collegate, che partecipano alla nostra Società o partecipate dalla nostra Società, ad altre società del Gruppo e a società terze e/o imprese individuali terze che eseguono trattamenti in outsourcing per nostro conto e che sono a Noi vincolate da un contratto di Responsabile del trattamento.
Tali soggetti saranno quindi sottoposti ad obblighi contrattuali e normativi al fine di mantenere la riservatezza dei Suoi dati. Potranno altresì essere comunicati a fornitori di servizi informatici e IT (che forniscono e/o supportano i nostri sistemi informatici che includono le Sue informazioni) e a Professionisti di cui Noi ci avvaliamo (a titolo esemplificativo e non esaustivo avvocati, commercialisti, consulenti) e a fornitori di servizi di back office. I dati potrebbero essere comunicati ad Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge e/o per l’espletamento delle finalità dette. Potremmo altresì condividere i Suoi dati con il Governo, forze di polizia, il legislatore o le Autorità laddove, a nostra mera discrezione, ritenessimo di essere legalmente in obbligo o autorizzati a farlo oppure nel caso fosse la soluzione più prudente. Nel caso in cui la nostra Società sia acquisita da, o fusa con un’altra società incluso per bancarotta, Noi potremo condividere i Suoi Dati personali con qualsiasi nostro successore legittimo. Per le finalità di marketing diretto di cui al punto 2b), previo Suo consenso, i dati da Lei forniti potranno da parte nostra essere comunicati a persone fisiche autorizzate al trattamento da parte della nostra Società, e inoltre a tutti i soggetti che ci supportano nelle azioni di marketing diretto, a Noi vincolati da un contratto di Responsabile del trattamento. Per le finalità di marketing indiretto di cui al punto 2c), previo Suo consenso, i Suoi dati personali potranno altresì essere comunicati ai soggetti indicati al punto 2c) della presente informativa. I Suoi dati non saranno, in ogni caso, diffusi. Inoltre, in tutti i casi in cui uno o più soggetti, anche non indicati nell’elenco di cui sopra, dovessero operare in posizione di titolare autonomo del trattamento, sarà cura di tali titolari autonomi verificare la base giuridica del trattamento, fornirLe idonea informativa e raccogliere il Suo consenso dove eventualmente necessario.
- Tipologia di dati personali e modalità di raccolta
Per le finalità di cui al punto 2a), raccogliamo i Suoi dati alla stipula del contratto, nel momento in cui cominciano le trattative precontrattuali ed eventualmente in costanza di rapporto. Tali dati sono di tipo “comune”, come ad esempio, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dati anagrafici, di contatto e fiscali. Per le finalità di cui ai punti 2b) e 2c), raccogliamo i Suoi dati, previo Suo consenso, alla stipula del contratto, nel momento in cui cominciano le trattative precontrattuali, oppure in qualsiasi altro momento in cui Lei ritenesse di darci il Suo consenso. Tali dati sono di tipo “comune”, come ad esempio, a titolo esemplificativo e non esaustivo, anagrafici e di contatto.
- Trattamento e sicurezza dei dati personali
Potremmo trattare i Suoi dati mediante strumenti manuali, informatici, telematici, anche in cloud.
Queste sono alcune delle misure di sicurezza da Noi adottate o in corso di adozione:
- Riserviamo l’accesso ai dati ad un numero limitato di persone autorizzate e per specifiche finalità;
- Facciamo uso di fornitori IT certificati, che utilizzano archivi cifrati;
- Conserviamo i dati all’interno dell’Unione Europea;
- L’accesso ai sistemi è monitorato costantemente per prevenire eventuali abusi.
- Periodo di conservazione dei dati personali
Per le finalità di cui al punto 2a), i Suoi dati saranno conservati per un periodo massimo di 10 anni, sulla base del tempo previsto dalla normativa italiana in materia fiscale e contabile e a tutela dei propri interessi, anche ai sensi degli articoli 2220 e 2946 e seguenti del Codice Civile. Per l’esecuzione di misure precontrattuali i Suoi dati saranno conservati per il termine massimo di 6 mesi. Per le finalità di cui ai punti 2b) e 2c), i Suoi dati saranno conservati per un periodo massimo di 2 anni.
- Trasferimento dei dati personali
I Suoi dati personali sono conservati all’interno dell’Unione Europea. Il Titolare del trattamento non ha, al momento, intenzione di trasferire dati personali verso paesi terzi fuori dall’UE o ad organizzazioni internazionali. In ogni caso il Titolare avrà facoltà di trasferire i dati anche extra-UE, in conformità alle disposizioni di legge applicabili.
- Diritti dell’interessato
Nella Sua qualità di Interessato, Lei ha i seguenti diritti che può far valere anche utilizzando i recapiti di cui sopra:
- Diritto di accedere ai Suoi dati personali e di ottenerne una copia (portabilità dei dati);
- Diritto di rettifica e/o cancellazione dei Suoi dati personali;
- Diritto di opposizione al trattamento e/o alla limitazione del trattamento;
- Diritto di reclamo alle Autorità di controllo.
- Diritto di opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto
Lei ha, in ogni caso, il diritto di opporsi al trattamento da Noi effettuato per finalità di marketing diretto.
- Modalità di rilascio delle informazioni, termini e limitazioni
Ci impegniamo per rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni. Questo termine, tuttavia, potrà essere prorogato per motivi relativi allo specifico diritto da Lei esercitato o alla complessità della Sua richiesta.
- Decisioni basate su trattamenti automatizzati
In ogni processo decisionale, la nostra Società prevede sempre almeno un intervento umano. Non prenderemo decisioni nei Suoi confronti che siano basate unicamente su trattamenti automatizzati.
- Comunicazione dei Suoi dati al Titolare e conseguenze della mancata comunicazione
Per le finalità di cui al punto 2a), la comunicazione dei Suoi dati ha natura facoltativa. La mancata comunicazione dei Suoi dati avrà come conseguenza l’impossibilità di concludere il contratto da Lei richiesto, di procedere con le trattative precontrattuali e in ogni caso di eseguire le prestazioni e/o gli ordini di lavoro da Lei richiesti.
Per le finalità di cui ai punti 2b) e 2c), la comunicazione dei Suoi dati ha natura facoltativa. La mancata comunicazione dei Suoi dati avrà come conseguenza l’impossibilità di inviarLe newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e/o da terzi.
- Diritto di revoca del consenso
Quando il trattamento dei dati è basato sul Suo consenso, Lei ha la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento. L’eventuale revoca non pregiudica la liceità del trattamento da Noi effettuato prima della revoca.
- Modifiche alla presente informativa e/o alle informazioni qui contenute
I termini indicati nella presente Informativa potrebbero essere di volta in volta modificati. La invitiamo a visitare regolarmente il nostro sito internet per verificare eventuali variazioni.
Egregio Fornitore, con la presente la Società KREOS SPA con sede legale in CUNEO, VIA LUIGI EINAUDI 8 C.F. e P.IVA 03045200049 (di seguito, anche “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito anche, abbreviato come “GDPR”) desidera renderLe la seguente informativa.
Le premettiamo che, visti i rapporti contrattuali che legano la scrivente, in qualità di Committente, e Lei, in qualità di Fornitore, noi (per chiarezza e brevità, d’ora innanzi ci riferiremo alla scrivente Società con i termini “noi”, “Committente” e “Titolare”) entriamo necessariamente in contatto con alcuni dei Suoi dati personali.
Tali dati sono dati “comuni” e riferiti alla Sua attività, come ad esempio, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, nome della ditta individuale), di contatto (telefono, email, indirizzo, ecc.) e fiscali (codice fiscale, partita iva, domicilio fiscale ecc.), i quali sono indispensabili per eseguire il contratto di cui sopra.
Questo fa di noi un Titolare del trattamento di tali dati, come specificato dal GDPR, e fa di Lei, in quanto persona fisica e/o ditta individuale a cui tali dati si riferiscono, un Interessato. Di seguito quindi Le forniamo delle informazioni chiare e complete su come trattiamo questi dati.
1) Dati di contatto del Titolare
Il Titolare è reperibile via posta all’indirizzo VIA MONDOVì 107 – 12089 VILLANOVA MONDOVì (CN)
Via email all’indirizzo privacy@kreos-spa.com
Telefonicamente al numero 0174 1968025
2) Finalità e base giuridica del trattamento
La finalità per la quale trattiamo i Suoi dati è quella di dare corretta esecuzione al contratto tra noi in essere. Tale finalità può comprendere, a mero titolo di esempio, adempimenti fiscali e contabili, assicurativi, la tenuta di una agenda/rubrica fornitori, registrazioni ai fini della legislazione sul lavoro, civilistica e fiscale, fatturazione, invio di corrispondenza. Può altresì comprendere tutte le azioni che dovessimo intraprendere, tanto stragiudiziali che giudiziali, per eseguire il contratto a regola d’arte (in via esemplificativa e non esaustiva, missive, diffide, recupero crediti, azioni legali di ogni genere). Per queste finalità, la condizione che consente a noi di trattare i Suoi dati, altrimenti definita come la base legale (o giuridica) del trattamento, è costituita dal fatto che il trattamento dei Suoi dati è necessario per dare corretta esecuzione al contratto di fornitura tra noi in essere, oppure, per il caso in cui tale contratto non sia ancora stato stipulato, per eseguire le relative misure precontrattuali da Lei richieste (ad esempio, perché Lei si è proposto per diventare nostro fornitore, oppure per visionare dei preventivi che Lei ci ha inviato e che precedono la stipula del contratto vero e proprio). Se Lei è interessato ad approfondire gli aspetti giuridici della materia, può consultare il GDPR all’articolo 6, paragrafo 1, lettera b).
La base legale del trattamento può altresì essere costituita da obblighi legali gravanti su di noi, come ad esempio nel caso di obblighi fiscali e contabili cui dobbiamo adempiere in qualità di Committente sulla base del contratto con Lei in essere. Se Lei è interessato ad approfondire gli aspetti giuridici della materia, può consultare il GDPR all’articolo 6, paragrafo 1, lettera c).
Infine, il trattamento dei dati raccolti può rispondere anche ad esigenze di controllo della qualità dei beni/servizi da Lei forniti, in linea con l’elevato standard richiesto dal Committente ai propri fornitori e quindi anche a Lei. Queste attività di trattamento rispondono ad interessi legittimi del Committente. Se Lei è interessato ad approfondire gli aspetti giuridici della materia, può consultare il GDPR all’articolo 6, paragrafo 1, lettera f).
3) Categorie di destinatari dei Suoi dati personali
I dati da Lei indicati in qualità di Fornitore potranno da parte nostra essere comunicati a persone fisiche autorizzate al trattamento da parte della nostra Società, a società collegate, che partecipano alla nostra Società o partecipate dalla nostra Società, ad altre società del Gruppo e a società terze e/o imprese individuali terze che eseguono trattamenti in outsourcing per nostro conto e che sono a noi vincolate da un contratto di Responsabile del trattamento. Tali società saranno quindi soggette ad obblighi contrattuali e normativi al fine di mantenere la riservatezza dei Suoi dati e di rispettare la Sua privacy e avranno unicamente accesso a quelle informazioni necessarie per lo svolgimento delle proprie funzioni (se desidera approfondire gli aspetti giuridici del Responsabile del trattamento, può consultare il GDPR all’articolo 28).
Potranno altresì essere comunicati a fornitori di servizi informatici e IT (che forniscono e/o supportano i nostri sistemi informatici che includono le Sue informazioni).
Inoltre, per finalità sempre legate al contratto, i Suoi dati personali possono essere comunicati a Professionisti di cui noi ci avvaliamo (a titolo esemplificativo e non esaustivo avvocati, commercialisti, consulenti) e a fornitori di servizi di back office, per la corretta esecuzione del contratto medesimo e la relativa gestione contabile e finanziaria.
I dati potrebbero essere comunicati ad Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie nonché a tutti gli altri soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge e/o per l’espletamento delle finalità dette. Potremmo altresì condividere i Suoi dati con il Governo, forze di polizia, il legislatore o le Autorità laddove, a nostra mera discrezione, ritenessimo di essere legalmente in obbligo o autorizzati a farlo oppure nel caso fosse la soluzione più prudente.
Nel caso in cui la nostra Società sia acquisita da, o fusa con un’altra società incluso per bancarotta, noi potremo condividere i Suoi Dati personali con qualsiasi nostro successore legittimo.
I Suoi dati non saranno, in ogni caso, diffusi.
4) Tipologia di dati personali e modalità di raccolta
Raccogliamo i Suoi dati nelle seguenti condizioni:
– per i contratti di fornitura, alla stipula del contratto e in costanza di rapporto ;
– per preventivi e/o valutazione di nuove forniture, raccogliamo i Suoi dati al momento in cui ci pervengono la documentazione da Lei inviata, le Sue proposte e/o i Suoi preventivi.
Tali dati sono di tipo “comune” e riferiti alla Sua attività, come ad esempio, a titolo esemplificativo e non esaustivo, dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, nome della ditta individuale), di contatto (telefono, email, indirizzo, ecc.) e fiscali (codice fiscale, partita iva, domicilio fiscale ecc.).
5) Trattamento e sicurezza dei dati personali
Potremmo trattare i Suoi dati mediante strumenti manuali, informatici, telematici, anche in cloud.
Proteggiamo i Suoi dati tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione, nonché del rischio connesso alla tipologia di dati trattati. Queste sono alcune delle misure di sicurezza da noi adottate o in corso di adozione:
– Riserviamo l’accesso ai dati ad un numero limitato di persone autorizzate e per specifiche finalità;
– Facciamo uso di fornitori IT certificati, che utilizzano archivi cifrati;
– Conserviamo i dati all’interno dell’Unione Europea;
– L’accesso ai sistemi è monitorato costantemente per prevenire eventuali abusi.
6) Periodo di conservazione dei dati personali
I Suoi dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale ed inoltre per un periodo massimo di 10 anni dalla conclusione dello stesso, per finalità fiscali, contabili, amministrative e di tutela del Titolare, sulla base del tempo previsto dalla normativa italiana a tutela dei propri interessi, anche ai sensi degli articoli 2946 e seguenti del Codice Civile. Laddove, all’esito delle trattative precontrattuali, non venga concluso un contratto di fornitura, i Suoi dati saranno conservati per il termine di 6 mesi, per finalità di eventuali ricontatti e/o trattative ulteriori.
7) Trasferimento dei dati personali
I Suoi dati personali sono conservati all’interno dell’Unione Europea. Il Titolare del trattamento non ha, al momento, intenzione di trasferire dati personali verso paesi terzi fuori dall’Unione Europea o ad organizzazioni internazionali. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di trasferire i dati anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili.
8) Diritti dell’interessato
Nella Sua qualità di Interessato, Lei ha i seguenti diritti che può far valere anche utilizzando i recapiti di cui sopra:
- Diritto di accedere e ottenere una copia dei Suoi dati personali
Lei ha il diritto di richiedere la conferma che stiamo trattando un qualsiasi dato personale a Lei riferito. Se è questo il caso, Lei potrà avere accesso a tali dati personali e ad alcune informazioni in merito al loro trattamento. In alcuni casi potrà chiedere di ricevere una copia elettronica dei Suoi dati, che riceverà gratuitamente. In caso di richiesta di più copie, ci riserviamo il diritto di addebitarLe il costo delle copie ulteriori.
- Diritto di rettifica dei Suoi dati personali
Nel caso in cui Lei sia in grado di dimostrare la non correttezza dei dati personali che stiamo trattando e a Lei riferiti, ha la possibilità di richiederci l’aggiornamento di tali dati oppure la loro correzione.
- Diritto alla cancellazione dei dati
In alcune circostanze Lei ha il diritto di richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali. Ha la facoltà di presentare la richiesta di cancellazione in qualsiasi momento e sarà cura del Titolare valutare la possibilità di accoglierla. Tuttavia, La informiamo che tale diritto è soggetto a diritti o obblighi giuridici e quindi la Committente/Titolare potrebbe dover conservare i dati in questione.
Infatti, l’articolo 17 GDPR prevede la cancellazione nei casi seguenti:
– I dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
– Lei revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento (ovverosia la “base legale” che Le abbiamo già descritto al punto 2 della presente informativa);
– Lei si oppone al trattamento dei Suoi dati e non sussiste alcun motivo per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto;
– i dati sono stati trattati illecitamente.
In ogni caso, non si procederà a cancellazione dei dati nella misura in cui il trattamento sia necessario:
– per garantire la conformità ad un obbligo legale che ci impone di trattare i Suoi dati;
– in particolare, per quanto attiene i periodi di conservazione previsti dalla legge;
– per far valere, esercitare e/o difendere diritti legali.
Nelle situazioni in cui, ai sensi di legge, la Sua richiesta di cancellazione dei dati personali possa essere accolta, provvederemo immediatamente a farlo senza ingiustificati ritardi.
- Diritto di opposizione al trattamento e/o alla limitazione del trattamento
In alcuni casi, Lei ha il diritto di opporsi al trattamento per motivi connessi alla Sua particolare situazione. Ha altresì il diritto di ottenere la limitazione del trattamento che noi eseguiamo sui Suoi dati nelle seguenti ipotesi:
– Lei contesta l’esattezza dei dati. L’ulteriore trattamento effettuato sui medesimi dati verrà limitato al periodo di tempo a noi necessario per verificare l’esattezza di tali dati;
– Il trattamento è illecito e Lei rifiuta la cancellazione dei Suoi dati personali, chiedendo invece la limitazione dell’utilizzo dei medesimi;
– Le Sue informazioni non ci sono più necessarie, ma Lei ne ha bisogno per far valere, esercitare o difendere i Suoi diritti;
– Lei si e opposto al trattamento, finché non sia verificato se il nostro interesse al trattamenti prevale sui Suoi diritti.
- Diritto di reclamo alle Autorità di controllo
Teniamo in massima considerazione i Suoi diritti e le Sue eventuali richieste e rimostranze. Tuttavia, laddove Lei ritenga che le Sue segnalazioni non abbiano avuto una risposta adeguata, ha il diritto di presentare reclamo presso l’Autorità Garante della Privacy.
9) Diritto di opposizione al trattamento per finalità di marketing diretto
Lei ha, in ogni caso, il diritto di opporsi al trattamento da noi effettuato per finalità di marketing diretto.
10) Modalità di rilascio delle informazioni, termini e limitazioni
Ci impegniamo per rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni. Questo termine, tuttavia, potrà essere prorogato per motivi relativi allo specifico diritto da Lei esercitato o alla complessità della Sua richiesta.
In alcune situazioni, inoltre, potremmo non essere in grado di fornire tutte le informazioni, a causa della sussistenza di obblighi legali. Se fossimo costretti a respingere la Sua richiesta di informazioni, La informeremo sui motivi del rifiuto.
Le ricordiamo che, a seconda del mezzo da Lei scelto per esercitare i Suoi diritti, potremmo chiederLe di identificarsi prima di procedere all’evasione della Sua richiesta, al solo fine di accertare la reale identità del richiedente.
11) Decisioni basate su trattamenti automatizzati
In ogni processo decisionale, la nostra Società prevede sempre almeno un intervento umano.
In ogni caso, non prenderemo decisioni nei Suoi confronti che siano basate unicamente su trattamenti automatizzati.
12) Comunicazione dei Suoi dati al Titolare e conseguenze della mancata comunicazione
La comunicazione dei Suoi dati personali ha natura facoltativa. Peraltro, relativamente al rapporto di fornitura tra noi in essere e solo con riferimento al medesimo, tali dati sono indispensabili per l’adempimento degli obblighi legali e contrattuali derivanti dal contratto in corso o da eventuali futuri rapporti contrattuali. Di conseguenza, una volta conferiti i dati, il trattamento può essere invero necessario per adempiere ad obblighi di legge e/o contrattuali a cui il Titolare è soggetto. Il Suo eventuale rifiuto alla comunicazione dei dati richiesti può avere quali conseguenze la impossibilità di procedere alla costituzione o alla prosecuzione del rapporto contrattuale e l’impossibilità di adempiere a operazioni anche di Suo diretto interesse, quali ad esempio il pagamento di fatture e/o compensi e l’adempimento di obblighi fiscali e/o contabili o comunque previsti dalla legge.
13) Diritto di revoca del consenso
Quando il trattamento dei dati è basato unicamente sul Suo consenso, Lei ha la possibilità di revocare tale consenso in qualsiasi momento. L’eventuale revoca non pregiudica la liceità del trattamento da noi effettuato prima della revoca.
14) Modifiche alla presente informativa e/o alle informazioni qui contenute
I termini indicati nella presente Informativa potrebbero essere di volta in volta modificati. Laddove questo fosse il caso, sarà nostra premura pubblicare qualsiasi modifica rilevante apportata alla presente Informativa mediante apposita comunicazione sul nostro sito internet oppure mettendoci direttamente in contatto con Lei tramite altri canali di comunicazione disponibili. La invitiamo, in ogni caso, a visitare regolarmente il nostro sito internet per verificare eventuali variazioni.