Il D.Lgs. 196/2003, emanato ormai oltre 10 anni fa, ebbe un forte impatto sull’attività di tutela del credito, facendo ritenere a molti che questa attività, alla luce della nuova normativa, sarebbe stata più difficile o addirittura impossibile.
In realtà, la normativa sulla Privacy è molto chiara e ci permette di svolgere il nostro lavoro in maniera sicura, precisa e trasparente, a patto di conoscerla in maniera approfondita.
Sempre attenta alle esigenze di professionalità e rispetto delle regole, Kreos S.p.A già dalla sua costituzione (nel 2005) faceva seguire ai suoi manager dei corsi avanzati sul tema; la preparazione è poi proseguita nel corso degli anni, sia tramite le associazioni di categoria, sia tramite la partecipazione a corsi e meeting tenuti da professionisti esterni e da nostri consulenti.
Oggi, anche a seguito dell’introduzione del nuovo Regolamento UE 679/2016 (GDPR) tutti i nostri collaboratori e funzionari, tanto interni quanto esterni, sono altamente formati in materia di rispetto della privacy e sono tenuti al rispetto dei numerosi e precisi protocolli interni sul tema (Modello 231, Manuale Operativo, Codice Deontologico).
Il GDPR, infatti, incide trasversalmente su tutti gli aspetti della gestione e della tutela del credito, ed è a tutt’oggi il tema cui viene dedicata la maggior parte di ore-formazione nella nostra azienda.